Qui n’est jamais ressorti d’un salon de coiffeur d’une humeur mitigée parce que le coiffeur n’en a fait qu’à sa tête ? Pourquoi est-ce si difficile de faire comprendre aux professionnels ce que l’on souhaite ? Pour tenter d’y voir plus clair, nous avons décortiqué le problème sous toutes les coutures.
10 Secrets que votre coiffeur ne vous dit pas
Une question taraude tous les clients à la sortie d’un salon de coiffure : pour les coiffeurs ne font jamais ce qu’on leur demande ? Il existe une raison simple à cela : Beaucoup de femmes n’arrivent pas à décrire ce qu’elles veulent ou alors elles ont peur de se tromper. Comme les coiffeurs voient énormément de clientes différentes, ils finissent par avoir une idée assez précise de ce que les gens aiment et n’aiment pas. Cela leur permet de mieux orienter leurs clients. Pour faire simple, si vous ne savez pas ce que vous voulez, il est bien plus facile pour le coiffeur de prendre les devants. Voici donc 10 secrets que votre coiffeur ne vous dit pas et qui pourraient bien vous aider la prochaine fois que vous irez chez lui.
1. Prenez rendez-vous avec le bon coiffeur
Si vous avez les cheveux longs et que vous voulez une coupe courte, il est préférable de prendre rendez-vous avec un coiffeur spécialisé dans les coupes courtes. Pour être sûre de ne pas vous tromper, demandez à vos amies leurs recommandations.
2. Apportez des photos
Si vous avez une idée précise du modèle désiré, apportez des photos. Cela permettra au coiffeur de mieux cerner le style que vous espérez obtenir.
3. Soyez précise
Quand vous expliquez ce que vous voulez au coiffeur, soyez aussi précise que possible. Plus vous serez précise, plus le résultat sera proche de ce que vous voulez.
4. N’ayez pas peur de dire non
Si le coiffeur commence à faire quelque chose qui ne vous convient pas, n’ayez pas peur de lui dire de s’arrêter.
5. Faites confiance au coiffeur
Si vous ne savez pas ce que vous voulez, faites confiance au coiffeur. Après tout, c’est son métier et il sait ce qu’il fait.
6. Dites-lui ce que vous n’aimez pas
Si vous avez déjà eu une mauvaise expérience dans un salon de coiffure, expliquez au coiffeur ce qui s’est passé et ce que vous n’avez pas aimé pour éviter que le même scénario ne se reproduise.
7. Ne soyez pas timide
Si vous avez peur de parler aux coiffeurs, vous avez peu de chances de leur faire comprendre ce que vous voulez. Alors, n’ayez pas peur de leur parler !
8. Soyez patiente
Ne vous impatientez pas si le coiffeur ne saisit pas tout de suite votre demande. Il est possible qu’il ait besoin de temps pour comprendre quelle technique est nécessaire à la réalisation de votre coupe.
9. Ne changez pas d’avis en cours de route
Si vous avez décidé de faire une coupe courte, ne changez pas d’avis en cours de route et demandez au coiffeur de vous laisser les cheveux longs.
10. Sachez que vous n’êtes pas obligée de tout faire en une seule fois
Vous pouvez toujours commencer par une coupe courte et attendre quelques mois avant de faire une couleur. De cette façon, vous aurez le temps de vous habituer à votre nouvelle apparence et de voir si c’est ce que vous voulez vraiment.
Les clients les plus redoutés par les coiffeurs
Le cauchemar du coiffeur : les clients indécis. Vraiment, à évitez. Pourquoi ? Tout simplement parce que les clients qui ne savent pas ce qu’ils veulent prennent beaucoup de temps, ce qui entraîne agacement, perte de temps et mauvaise ambiance. Pour se faire une idée du travail à fournir, le coiffeur doit d’abord essayer différentes coupes et couleurs, ce qui est souvent fastidieux. Alors, si vous n’avez pas une idée précise de ce que vous voulez, dites au coiffeur de faire ce qu’il pense être le mieux pour vous. Cela lui permettra de gagner un temps précieux.
Les informations sur les clients des coiffeurs
Ces données sont indispensables pour le bon fonctionnement du salon. En effet, cela permet au coiffeur de mieux comprendre les attentes de sa clientèle et de lui offrir un service personnalisé. Pour cela, il est important d’être précis sur ce que vous voulez et de ne pas hésiter à demander des conseils au coiffeur.
- le type de cheveux
- la coupe de cheveux
- la couleur des cheveux
- la texture des cheveux
- l’historique de la coupe de cheveux
- les produits utilisés sur les cheveux
- la fréquence des visites au salon
Les coiffeurs ont besoin de ces informations pour mieux comprendre les besoins de leurs clients et leur offrir un service personnalisé optimum.
Une règle bien importante chez les coiffeurs
Ecouter activement leurs clients, voilà la règle d’or des coiffeurs. Pourquoi ? Pour deux raisons principales :
- cela permet au coiffeur de mieux comprendre les besoins et les attentes du client, afin qu’il puisse lui offrir un service personnalisé ;
- cela évite au client de se retrouver avec un résultat qui ne lui plaît pas, car il aura été clair dès le départ sur ce qu’il voulait.
Demander un rabais à votre coiffeur
Il est courant de demander un rabais à son coiffeur, surtout si vous êtes un client régulier. Cependant, évitez d’abuser de cette possibilité et n’hésiter à payer le prix demandé si vous êtes satisfait du résultat et ravi(e) de l’accueil qui vous été offert au salon.
Un coiffeur n’est pas un magicien, ni psychologue
Soyez réaliste, un coiffeur n’est pas un magicien, ses ciseaux ne sont pas une baguette magique. Il ne peut pas changer la forme de visage ni faire de miracles si votre nature de cheveux, leur longueur, leur état de santé ne permet par de réaliser ce que vous attendez. Un coiffeur n’est pas uniquement là pour vous faire plaisir pas plus qu’il ne peut se remplacer un thérapeute ou un ami.
Éviter les » entre deux rendez-vous «
Il est important de ne pas laisser passer trop de temps entre chaque rendez-vous chez le coiffeur. En effet, entre deux rendez-vous espacé, le coiffeur risque d’avoir oublié ce que vous vouliez et de vous faire une coupe qui ne vous plaît pas. Pour cela, mieux vaut fixer un rendez-vous régulier avec votre coiffeur dans la mesure de vos disponibilités.
Les dégradés, la solution magique pour une belle coupe de cheveux
Ils permettent de modifier l’allure des cheveux sans changer radicalement la coupe. Pour cela, ils sont parfaits pour les personnes qui ne veulent pas trop changer de style ou qui ont peur de se lasser d’une coupe trop courte. De plus, les dégradés sont souvent plus faciles à entretenir que les coupes courtes. Afin que le résultat vous ravisse, choisissez la bonne coupe de cheveux en fonction de votre visage et de la texture de vos cheveux.
Ne pas négliger le pourboire pour votre coiffeur
Il est important de ne pas oublier de laisser un pourboire à votre coiffeur, surtout si vous êtes satisfait du résultat. En effet, les coiffeurs sont souvent mal payés et ils comptent sur les pourboires pour compléter leurs revenus. Pour cela, n’hésitez pas à leur laisser un pourboire de 5 à 10% du prix de la prestation.
Pour éviter que votre coiffeur ne fasse pas ce que vous voulez, il est important d’être précis sur vos attentes et de ne pas hésiter à lui demander conseil, car parfois, l’idée que nous avons en tête ne correspond à la réalité des possibilités. Etablir une communication claire et cordiale avec votre coiffeur est crucial pour être satisfait du résultat. Autrement dit, n’ayez pas peur de lui dire d’assumer vos goûts et de prêter l’oreille aux bons conseils d’un professionnel !
